Приобретали «Ятаган» в 2010 году для ресторана в Москве. Когда дело дошло до монтажа этого оборудования, выяснилось, что агрегат можно использовать только при рабочем заземлении, а в нашем здании – защитное заземление. Я был в шоке, да и неудивительно, ведь выброшены на ветер большие деньги – это раз, и не решена проблема вредных выбросов – два. Когда позвонили из «Ятаган» я, не стесняясь в выражениях, высказал им все, что думаю и с досады бросил трубку. Через неделю, когда я уже поостыл, мне снова позвонили из «Ятаган» и очень вежливо объяснили, что во всех сопровождающих документах, которые компания предоставляет к оборудованию, написано, при каком заземлении можно использовать «Ятаган», и я, оказывается, и подписи везде поставил, что ознакомлен. Признавать себя виноватым как-то не хотелось, и я уж чуть было не разразился новым потоком брани, но очень милый спокойный женский голос, на секунду опередив меня, предложил мне исправить заземление. Оказывается, это очень просто сделать, да и не дорого. Я, конечно же, с радостью ухватился за эту идею. Оказывается не все так трагично, как мне казалось, а очень даже наоборот. Все отлично. И я решил свои проблемы.
